CRM für Fertigungsindustrien

Sales Management - 360º Transparenz über alle Kanäle hinweg

Opportunity & Pipeline Management für alle Verkaufskanäle

Managen Sie Ihren Verkaufstrichter - sowohl für Direktvertrieb als auch für Händler - über eine einzige Plattform. Profitieren Sie von Echtzeitzugriff auf alle Interaktionsdaten mit Ihren Kunden über unsere Drei-in-Eins-Plattform.
Behalten Sie stets die profitabelsten Leads und Verkaufschancen im Auge, um Ihre Konversionsraten mit Opportunity Scoring und Verkaufsphasen-Management zu erhöhen.
Verwalten Sie alle relevanten Kunden- oder RFQ-Dokumente direkt in Ihrem CRM mit unserem Dokumenten-Management
Genießen Sie 100%ig akkurate Vertriebsleistungsberichte, inklusive gewichteter Volumenprognosen und Wahrscheinlichkeitsanalysen.

360 Account- & Kontakt-Management für Hersteller

Erfassen Sie alle Ihre Account-, Produkt- und Auftragsdaten in einer einzigen, verlässlichen Quelle. Mit Account360 verfolgen Sie alle Ihre Kundeninteraktionen, Angebote, Vertriebs- und Projektphasen von der Anfrage bis zur Lieferung innerhalb eines Systems. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden und steigern Sie Ihre operative Exzellenz.
Stellen Sie die effiziente Verwaltung und Pflege Ihres Kontenstamms sicher: einschließlich Vertriebsbereiche, Accountteams, beteiligte Entitäten wie beispielsweise Händler oder Account Hierarchien, Zahlungsbedingungen usw.
Nutzen Sie die SAP-Account-Integration von S/4 und ECC um Fehler zu vermeiden die in der Vergangenheit durch isolierte Datenquellen verursacht wurden.
Behalten Sie Ihre wertvollsten Kunden- und Partnerkontakte mit nur einem Klick im Griff, dank unseren intuitiven Kontaktmanagements.

Prognosen und Geschäftsberichte

Mit einem zentralen Einstiegspunkt haben Sie schnellen Zugriff auf alle Echtzeit-Account-, Opportunity- und Angebotsdaten sowie auf externe Inhalte wie Serviceportale.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Schlüsselzahlen wie laufende Verkaufsprozesse, Pipeline-Prognosen, Gewinnraten und deren Verlauf. Identifizieren und priorisieren Sie Umsatzchancen umgehend.
Visualisieren Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen und Leistungsindikatoren in benutzerdefinierten Dashboards, um die Effizienz Ihrer täglichen Entscheidungsprozesse zu maximieren.
Steuern Sie Ihre Verkaufsprozesse effektiv mit Saved Search Filtern und überprüfen Sie schnellstmöglich vorsegmentierte Kundenlisten, Statusberichte von Leads, vorgefilterte Segmente von Geschäftsmöglichkeiten, Angeboten und Bestellungen.
Erstellen Sie genaue Prognosen und Pipeline-Berichte, um Ihre Teams und deren Ziele einfach und produktiv zu steuern.

Sales Cockpit

Beschleunigen Sie Ihre Entscheidungsfindung mit benutzerdefinierten Dashboards in Ihrem persönlichen Sales Cockpit. Behalten Sie Ihre KPIs und Kostenaufstellungen im Blick und greifen Sie dank der "Gespeicherten Suche" direkt auf Geschäftsmöglichkeiten, Angebote und Accounts zu.
Sammeln und integrieren Sie Daten aus externen Systemen wie Service- oder Logistikportalen auf EINER Plattform, um ganzheitlich operative und strategische Entscheidungen treffen zu können.

Aktivitäts- und Aufgabenmanagement inkl. Gantt-Diagramme

Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess mit unserem effizienten RFQ- und Aufgaben-Management. Stellen Sie einen reibungslosen Ablauf Ihrer Angebots- und Ausschreibungsprozesse sicher, und fördern Sie aktive und engagierte Verkaufsteams, welche Kunden gewinnen und halten.
Visualisieren und steuern Sie selbst die komplexesten Verkaufszyklen mit Gantt-Diagrammen, und managen Sie Prozess-Abhängigkeiten effektiv.
Steigern Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit auf höchstem Niveau und fördern Sie Transparenz in Ihrem Unternehmen.

CRM direkt in Outlook und Gmail

Greifen Sie direkt in Outlook oder Google Mail auf Ihre CRM- und Angebotsinformationen zu und vervollständigen Sie Ihre Kundenprofile stetig mit neuen Kontaktinformationen, gespeicherten E-Mail-Konversationen oder Anhängen.
Erfassen und verfolgen Sie die Kommunikation mit Kunden, Händlern und anderen Parteien auf intelligente Weise mit E-Mail-Management - integriert in Office365, Outlook und GMail.
Organisieren Sie Ihre Vertriebsaktivitäten und Besprechungen und übertragen Sie Meetings und Aufgaben aus dem CRM direkt in Ihr Office365 oder Ihren Google Kalender.

Configure-to-Order (CTO) - Variantenfertigung

Erstellen Sie die passgenaue Kundenlösungen innerhalb von Minuten mit Hilfe des Visuellen Produktfinders, Guided Selling sowie Up- und Cross-Selling-Empfehlungen.
Meistern Sie die komplexen Regeln Ihrer Produkt- und Lösungskonfigurationen, einschließlich der SAP-Variantenkonfiguration (LO-VC), und verwalten Sie Ihr Konfigurationswissen mühelos innerhalb eines Systems.
Visualisieren Sie Ihre Fertigungslösungen mit Dynamischen Produktdarstellungen basierend auf Ihrer Konfiguration, und bilden Sie detailgenau ab, was Sie verkaufen oder kaufen.
Garantieren Sie korrekte Preise mit automatischen Variationen, basierend auf den bei der Produktkonfiguration ausgewählten Attributen.
Stellen Sie immer korrekte Listenpreise für die jeweiligen Verkaufsregionen und Währungen sicher.

Engineer-to-Order (ETO) - Projektfertigung

Stellen Sie Ihr komplexes Ingenieurs-Wissen dem Vertrieb zur Verfügung und verwalten Sie es mühelos über zustandsbasierte, variantenbasierte oder benutzerdefinierte Regeln.
Visualisieren Sie Ihre Konstruktionslösungen mit interaktiven Karten oder CAD-Zeichnungen.
Machen Sie Produkte, Materialien, Teile und Prozesse einfach auffindbar über einen Produktkatalog und die erweiterte Produktsuche sowie eine effiziente Auswahl verwandter Produkte und Dienstleistungen.
Stellen Sie stets korrekte Kosten und Preise sicher mit einheitlichen Daten aus Ihrem ERP.

Manufacturing-as-a-Service (MaaS)

Balancieren Sie Kosten und Margen und beseitigen Sie gleichzeitig Fehler mit dynamischer Kostensimulation und Kosten-Massenänderungen.
Nutzen Sie unsere Langzeit-Kosten-Verfolgung, um Ihre Margen in Langzeitverträgen mit häufig variierenden Kostenfaktoren und wiederholten Kosten- und Preisberechnungen und -verhandlungen zu schützen.
Sichern Sie Ihre Rentabilität über die gesamte Vertragsdauer mit unserem Angebotsänderungsmanagement.